随手拍解决城市管理问题，济南路长制试行35天结案率超八成

11日，济南举行了城市治理长期讨论会。齐鲁晚报，齐鲁一家新闻记者在会上了解到，济南路长系统已经试用35天，问题解决率超过80%。今年年底前，将有不少于120条道路实行道路长度制度，明年将在济南10个区全面试行。

李霞区在90m东路以北穿过石东路和奥体西路的交叉口，沿路的石头不见了会上，工作人员举了一个例子。发现情况后，道路经理拍了照片并上传。收到问题后，他们将问题转发给相关部门。很快路缘石被修好了。

据了解，济南路长系统试点早在9月6日就开始了。到目前为止，济南市共开展了18条道路长度系统试点，其中26人明确负责道路长度。在此期间，共提交了2，308起案件，结案1，945起，结案率为84.27%。"道路长度所发现的问题从道路占用和垃圾暴露到绿色死亡和路边碎石都有。"相关负责人强调。

目前，在18条道路长度系统试点道路上，道路长度部分由数字城管检查员承担。“每天从7点到19点值班检查，我们主要发现11类50个问题，如路面、绿化、线材、照明等。”济南数字城市服务中心主任尹卫玠介绍。此外，依托全市数字城管平台，与公安、工业信息、民政、生态、供电、城市投资等14个部门和单位建立了网络连接系统，实现统一高效的网上办案。

“每个道路经理都有一个‘城管通’终端，发现问题可以立即上传到智能城管平台进行处理。”工作人员表示，该平台已根据职责立即转移到街道办事处和区级部门和单位。竣工后，将及时反馈给数字城管智能平台，由现场道路管理人员进行检查确认，并提交给平台进行结算。“城管通”也有自己的定位系统，可以看到当前道路领导值班的情况。

后来，对于想举报发现问题的市民，济南市城管局还专门开发了一套全国性的智能城市管理系统，通过大数据、互联网等智能手段实现城市管理，为市民参与城市管理提供便捷高效的平台和渠道。齐鲁晚报齐鲁一记者夏侯凤超

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